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Ferias Internacionales

claudiamarza @ 23:02


FERIAS INTERNACIONALES

  


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Concepto de Feria

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Una feria es un evento social, económico y cultural —establecido, temporáneo o ambulante, periódico o anual— que se lleva a cabo en una sede y que llega a abarcar generalmente un tema o propósito común.

Puede tener por objetivo primordial la promoción de la cultura, alguna causa o estilo de vida, generalmente en una forma divertida y variada; más comúnmente el objetivo es la estimulación comercial, pues tiene la finalidad de lucro o de generar ganancias para las localidades anfitrionas, personas u organizaciones patrocinadoras, y participantes hospitalarios, a cambio de un tiempo grato que incluye diversión y entretenimiento, participación en juegos de azar y de destreza, alimentos, manjares y golosinas, objetos, o juguetes, etc., para los participantes visitantes y negociantes, ya sean estos menores o mayores de edad, dependiendo del evento, consignas, características, costumbres locales y leyes que rigen el lugar

Importancia de las Ferias

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Cada vez existen más ferias internacionales en más países, lo que dificulta la elección. Sin embargo, de una buena o mala decisión puede depender cuál sea el resultado, ya que en las ferias es donde se suelen producir los primeros contactos.

A través de estas ferias se inician contactos con potenciales clientes y se mantienen con los que ya lo son. Generalmente en la feria no se vende pero se ponen las bases para futuras relaciones. La elección de la feria a la que ir ha de venir determinada por una definición previa de la estrategia exterior de la compañía, ya que debe decidir en función de cuáles sean sus prioridades en el exterior. Lo fundamental es saber cuál es el país más adecuado para exportar y en función de ese análisis elegir las ferias más destacadas.

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La mejor forma de conocer qué se puede esperar de una feria es haber acudido antes como visitante. Esto permite saber qué tipo de empresas acuden a la feria, el público que la visita, las características del recinto en que se celebra, etc. Por lo general suele ser mejor participar en una feria especializada que en una multisectorial, salvo que ésta cuente con un respaldo institucional que avale su éxito.

Antes de decidirse a participar en una feria hay que prestar atención a los requisitos aduaneros y fiscales a los que se verán sometidas las mercancías que se van a exportar ya que estos requisitos pueden llegar a ser tan complicados en algunos casos que hagan inviable el esfuerzo para algunas pymes. Sin embargo, los distintos organismos estatales y autonómicos ofrecen medios de financiación que conviene conocer antes de desistir. Estas entidades pueden llegar a subvencionar el 80% de los gastos por concepto de estancia y viaje del empresario así como por el traslado de la mercancía. También se pueden conseguir precios más reducidos por el stand.

Cuando ya se ha decidido en qué ferias se va a participar se debe realizar un calendario que permita preparar cada un de ellas adecuadamente. Es conveniente prepararlas con mucha antelación, confirmando la asistencia, contratando los servicios que necesita, los metros de su stand así como la ubicación de éste dentro del recinto ferial.

Una vez que se ha solicitado la participación y se sabe dónde estará colocado el pabellón, su forma y sus dimensiones, hay que elegir los productos que se desean exponer y la forma de presentarlos. La apariencia y la presentación son fundamentales ya que una mala imagen puede percibirse como una mala calidad. Todos los detalles son importantes, hasta la decoración o la forma de colocar los productos, ya que esa es la primera impresión que se lleva de la empresa el potencial cliente.

 
También es muy importante la actitud y la apariencia de las personas encargadas del stand, ya que se asociará a la empresa. Las personas encargadas del stand han de conocer perfectamente la empresa, el producto que se ofrece y las posibilidades de éste.

También suele ser aconsejable invitar a potenciales clientes con los que se ha establecido comunicación a que visiten el stand durante la feria.

En cualquier caso no hay que olvidar que cada vez menos acuerdos se cierran en las ferias y que lo realmente importante son los contactos que se hayan podido obtener.

Por su parte, las misiones inversas tratan de dar a conocer las características de la oferta de productos españoles a profesionales de otros países a través de visitas a las zonas y centros productivos españoles y a ferias nacionales monográficas de ámbito internacional. En función de quién participe, estas misiones pueden ser de compradores, cuando se invita a un grupo de importadores y distribuidores extranjeros o de creadores de opinión cuando se invita a profesionales del sector que no están directamente implicados en la comercialización así como a periodistas especializados que tienen capacidad de influencia.

Las misiones inversas son un instrumento de promoción de gran valor para dar a conocer y mejorar la imagen de los productos españoles así como para dar a conocer nuevos productos. Las Oficinas Comerciales se encargarán de proponer aquellas misiones que puedan resultar de mayor interés, de seleccionar a los invitados, de realizar una labor de acompañamiento, de estudiar los resultados obtenidos y a la finalización realizarán un informe detallando el resultado obtenido.

Los participantes deberán concretarse al menos un mes antes del inicio de la misión y si se estima adecuado podrán coincidir en la misión compradores y periodistas al mismo tiempo. Los apoyos a estas misiones podrán incluir pasajes, desplazamientos interiores, alojamiento, y todos aquellos otros gastos que se puedan considerar necesarios, excluidos los de carácter personal.

Las misiones directas, por su parte, son viajes de empresas españolas a un mercado determinado encaminadas a entrar en contacto con los distribuidores del país para mostrarles la oferta, conocer mejor la demanda existente así como adquirir conciencia de las oportunidades que pueden tener los productos ofrecidos en ese mercado. También puede haber misiones estudio en las que una asociación sectorial o una serie de empresas de un sector determinado tratan de analizar las posibilidades de un mercado. Los apoyos existentes para las misiones directas incluyen una bolsa de viaje para cada empresa y otra para el organizador de la misión. 

 Las ferias internacionales

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Las ferias internacionales son una importante herramienta del márketing, un gran escaparate publicitario y un nudo de comunicación importante. Las ferias tienen una vertiente publicitaria y una estrategia de venta. Una exposición es una técnica de ayuda a la venta, un medio de presentación privilegiado, para un gran número de clientes potenciales, en un período de tiempo y un espacio delimitado. Son un fenómeno de aceleración del proceso de venta que permite optimizar la relación coste de venta/cliente, en un entorno privilegiado para una venta personalizada.

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En una exposición intervienen todos los elementos del mix. La empresa presenta a todos sus visitantes sus productos, su precio, su distribución, su publicidad, su promoción y su fuerza de ventas, poniendo más énfasis en alguno de estos elementos, de conformidad con los objetivos que pretenda alcanzar. El stand es una especie de embajada de la empresa.

Las principales ventajas del salón:

  • El cliente viene a ver la empresa.
  • El cliente viene a escuchar.
  • Podemos encontrarnos con importantes directivos.
  • Se puede reducir la exposición a lo esencial.
  • Es una primera presentación directa en tres dimensiones.
  • Se puede conocer un máximo de clientes en un mínimo de tiempo.
  • ...

Entre los objetivos del márketing de salón se encuentran:

  • Introducir nuevos productos.
  • Reforzar la imagen de la empresa.
  • Construir o ampliar la lista de clientes potenciales.
  • Amarrar el proceso de venta.
  • Vender directamente.
  • Reafirmar las relaciones con los futuros y actuales clientes.
  • Estudiar su mercado, proceso de decisión de compra de los visitantes.
  • Estudiar la concurrencia.
  • ...

Es importante definir los objetivos específicos de un salón en relación directa con los objetivos de márketing de la empresa, así como preparar la feria a conciencia. Podemos distinguir varios tipos de exposiciones:

  • Las ferias nacionales e internacionales, con carácter general o multisecto- rial, abiertas a los profesionales como al gran público.
  • Los salones especializados, reservados a los profesionales.
  • Los congresos o jornadas técnicas, más orientados hacia la información que hacia la comercialización.

Las razones para la presencia en las ferias de las respectivas empresas pueden ser de diversa índole:

  • La costumbre («Siempre hemos estado»).
  • La obligación («Los clientes esperan que estemos», «La competencia está»).
  • El lado práctico.
  • El placer (por celebrarse en un mercado, para encontrarse con los clientes).
  • El prestigio.
  • La promoción («Vamos a introducir nuestro nuevo modelo»).
  • Los negocios («Queremos acrecentar nuestras ventas»).

Ante la imposibilidad de estar presentes en todas las ferias, es preciso seleccionar las mismas en función de las siguientes preguntas:

  • ¿Cuáles son los mercados representados?
  • ¿Cuántos visitantes hay?
  • ¿De qué regiones o áreas vienen?
  • ¿Qué sectores de actividad ejercen?
  • ¿Cuáles son las categorías socioprofesionales dominantes?
  • ¿Qué vienen a ver?
  • ¿Cuáles son los principales expositores que concurren?

Las ferias corresponden a un márketing diferenciado, con una política de imagen global, que puede ayudar a darse a conocer en un mercado extranjero. A partir del momento en que una firma se internacionaliza, los salones extranjeros pueden revelarse como una herramienta privilegiada de promoción, ventas de penetración o de estudio de mercado, en cuanto a mentalidades y aptitudes. La presencia en las mismas tiene que estar apoyada con medios, como documentación y catálogos en lengua extranjera, una fuerza de venta competente y disponible y un canal de distribución eficaz.

Organizar una participación en una feria no es asunto fácil; de ahí que tengamos que hacer una check list para no olvidar ningún detalle.

El balance de la exposición debe ser reflejado en un amplio informe donde se sinteticen todas las informaciones recogidas y explotables sobre el plan de márketing, sobre la competencia, nuevos concurrentes, nuevos productos, nuevos servicios, la política y estrategia de precios, la distribución y la comunicación, así como una información detallada sobre el mercado y sus nuevas necesidades, sus comentarios favorables o desfavorables, el proceso de decisión de compra, el número de contactos formales establecidos y las ventas realizadas.

En Mexico se consideran dos tipos de feria:


FERIA TIPO “A”

DEFINICIÓN:
Las ferias tipo “A” son aquellos eventos en el extranjero en donde Bancomext organiza y apoya la participación de empresas mexicanas dentro de un pabellón nacional.

A) SERVICIOS QUE PROPORCIONA BANCOMEXT:
1. Renta de espacio.
2. Envío de muestras: Límites máximos: hasta 250 Kg ó 1.5 M3 por empresa. En el caso de los sectores automotriz, muebles y accesorios, industria metalmecánica, construcción y ferretería, se podrá incrementar hasta 500 Kg ó 3 M3 por empresa. Sólo se cubrirá el flete de un embarque (de México al país sede del evento). No aplica para el envíos de muestrarios por mensajería especializada, excepto productos de joyería.
3. Gastos de operación: Se cubren solamente los rubros de limpieza, vigilancia y electricidad.
4. Construcción: Se cubren solamente gastos de mano de obra en el lugar del evento por concepto de: montaje y desmontaje, decoración e instalación eléctrica, renta de exhibidores, muebles, accesorios y letreros.
5. Los muestrarios se envían bajo el régimen de exportación definitiva.

B) CARACTERISTICAS DEL APOYO:
1.El apoyo que otorga Bancomext cubre solamente los cuatro conceptos señalados en el inciso A, de acuerdo con los siguientes porcentajes :
- En Estados Unidos : hasta el 60 % dependiendo del evento
- En otros mercados : hasta el 75 % dependiendo del evento
2. La empresa deberá efectuar el pago del costo de su participación en forma anticipada.

C) CONCEPTOS A CARGO DE LA EMPRESA :
1. Gastos que se originen por contratar servicios adicionales tales como la fabricación y/o compra de materiales para stands prefabricados y/o portátiles, renta de equipos eléctricos y electrónicos como computadoras y montacargas y demás servicios no señalados en los Servicios Que Proporciona Bancomext.
2. Pago de los impuestos y seguros de su muestrario en el país de destino.
3. Las empresas que deseen retornar su muestrario a México, o enviarlos a algún otro destino, deberán realizar los trámites y cubrir los costos aduanales y de transporte correspondientes.
4. Transportación aérea al lugar del evento, gastos de hotel, alimentos, transportación local y demás gastos personales relacionados con el viaje.
 
D) EMPRESAS Y ENTIDADES ELEGIBLES :
1. Estar constituida y operando en México.
2. Deberá cumplir con los requerimientos establecidos por Bancomext, para participar en un evento a nivel internacional.

E) PROCEDIMIENTO:
1. Presentar la solicitud de inscripción al evento.
2. Pagar el costo de participación.
3. ntregar copia del formato de registro DIEX.
4. ntregar al finalizar el evento el Cuestionario de Evaluación debidamente requisitado, que le proporcionará el personal de Bancomext.

F) FORMA DE PAGO:
• A través de los Centros de Servicio al Comercio Exterior de los Centros Bancomext, mediante cheque o ficha de depósito, a favor del Banco Nacional de Comercio Exterior, S.N.C.
• A través del Centro de Atención al Exportador a los Tels. 5449-9008 y 09 ó del interior de la República al lada sin costo 01 800 EXPORTA, para pagar con cualquiera de los medios siguientes:
- Ficha de depósito
- Tarjeta de crédito bancaria
- Tarjeta de crédito American Express. Adicionalmente se podrá otorgar el pago en 6 mensualidades sin intereses con el uso de esta tarjeta.

G) NOTAS:
En el caso de que la empresa requiera de otro tipo de mobiliario al ofrecido por la Institución, deberán hacer llegar sus requerimientos a la Gerencia de Eventos Internacionales para determinar su costo y en caso de que exista algún diferencial a su cargo, deberá pagarlo al momento de recibir el mobiliario en la feria.
En caso de que requiera regresar sus productos a México o enviarlos a alguna otra plaza, deberá notificarlo a la Consejería Comercial correspondiente, con el fin de que le contacten con los posibles proveedores del servicio y realice su contratación con anticipación al evento.

 


Ferias tipo D

Esquema de Apoyo

DEFINICIÓN:

Son aquellos eventos en el extranjero en donde Bancomext organiza y apoya la participación de Gobiernos de los Estados, Empresas, Parques Industriales, Despachos de Abogados y Consultores, Organismos y Entidades para la Promoción de Inversiones, dentro de un Pabellón Nacional y cuyo principal objetivo es el de captar iniciativas de empresas extranjeras interesadas en invertir en México.

A) SERVICIOS QUE PROPORCIONA BANCOMEXT:

1. Renta de espacio.

2. Envío de muestras: Límites máximos: hasta 250 Kg ó 1.5 M3 por empresa. En el caso de los sectores: automotriz, muebles y accesorios, industria metalmecánica, construcción y ferretería, se podrá incrementar hasta 500 Kg ó 3 M3 por empresa. Sólo se cubrirá el flete de un embarque (de México al país sede del evento). No aplica para los envíos de muestrarios por mensajería especializada, excepto productos de joyería.

3. Gastos de operación: Se cubren solamente los rubros de limpieza, vigilancia y electricidad.
 
4. Construcción: Se cubren solamente gastos de mano de obra en el lugar del evento por concepto de: montaje y desmontaje, decoración e instalación eléctrica, renta de exhibidores, muebles, accesorios y letreros.

5. Los muestrarios se envían bajo el régimen de exportación definitiva.

B) CARACTERISTICAS DEL APOYO:

1. El apoyo que otorga Bancomext cubre solamente los cuatro conceptos señalados en el inciso A, con los siguientes porcentajes:

- Estados Unidos de América hasta el 25%

- En otros mercados hasta el 50%

2. Las empresas participantes que presenten una Membresía Bancomext podrán obtener los descuentos en el costo de participación que se citan a continuación:

- Membresía Bancomext Bronce 10% de descuento.

- Membresía Bancomext Plata 15% de descuento.

- Membresía Bancomext Oro 20% de descuento.

- Membresía Bancomext Platino 25% de descuento.

3. La empresa deberá efectuar el pago del costo de su participación en forma anticipada.

4. La empresa que requiera más de un stand tipo, podrá contar con espacios adicionales siempre y cuando haya disponibilidad al momento de cerrarse el período de inscripciones al evento y de acuerdo a lo siguiente:

- Hasta dos stands con el costo de participación con los descuentos correspondientes a su Membresía Bancomext.

- A partir del tercer stand, siempre y cuando exista disponibilidad, deberá cubrir el 100% del costo de participación en el evento. Para estos casos no aplican los descuentos de las Membresías Bancomext.

5. Cámaras, Asociaciones, Gobiernos Estatales y Organismos de Promoción podrán participar en el Pabellón de México, al costo de participación, siempre y cuando participen cuando menos dos empresas por stand. Para estos casos no aplican los descuentos de las Membresías Bancomext.

C) CONCEPTOS A CARGO DE LA EMPRESA:

1. Gastos que se originen por contratar servicios adicionales tales como la fabricación y/o compra de materiales para stands prefabricados y/o portátiles, renta de equipos eléctricos y electrónicos como computadoras y montacargas y demás servicios no señalados en los servicios que proporciona Bancomext.

2. Pago de los impuestos, gastos aduanales, y costo de los excedentes que rebasen los pesos y volúmenes autorizados, acarreo, almacenaje de su muestrario en el país de destino y seguros correspondientes.

3. Gastos relacionados con el pago de membresías, uso de teléfonos, envíos de documentación al agente aduanal en México y en el país de destino, montacargas y abastecimientos de cualquier índole, contratación de personal, edecanes, traductores, fotografías y publicidad en cualquier medio.

4. Las empresas que deseen retornar su muestrario a México, o enviarlos a algún otro destino, deberán realizar los trámites y cubrir los costos aduanales y de transporte correspondientes.

5. Transportación aérea al lugar del evento, gastos de hotel, alimentos, transportación local y demás gastos personales relacionados con el viaje.

D) EMPRESAS Y ENTIDADES ELEGIBLES:

1. Estar constituida y operando en México.

2. Cámaras, Asociaciones, Empresas, Gobiernos Estatales y Organismos de Promoción de inversión extranjera.

E) PROCEDIMIENTO:

1. Pagar el costo de participación del evento.

2. Entregar copia del formato de registro DIEX.

3. Entregar al finalizar el evento el Cuestionario de Evaluación que le proporcionará el personal de Bancomext

4. El participante se compromete a responder los Cuestionarios de Seguimiento y Evaluación que Bancomext aplica con un mínimo de seis meses después de concluido el evento. En caso de que la empresa se niegue a contestar estos cuestionarios o lo haga de manera incompleta o incorrecta, Bancomext podrá negarle futuros apoyos promocionales

F) FORMA DE PAGO:

A través de los Centros de Servicio al Comercio Exterior de los Centros Bancomext, mediante cheque o ficha de depósito, a favor del Banco Nacional de Comercio Exterior, S.N.C

A través del Centro de Atención al Exportador a los Tels. 5449-9008 y 09 ó del interior de la República al lada sin costo 01 800 EXPORTA, para pagar con cualquiera de los medios siguientes:

- Ficha de depósito.

- Tarjeta de crédito bancaria.

- Tarjeta de crédito American Express. Adicionalmente se podrá otorgar el pago en 6 mensualidades sin intereses con el uso de esta tarjeta.

G) NOTAS:

En el caso de que la empresa requiera de otro tipo de mobiliario al ofrecido por la Institución, deberán hacer llegar sus requerimientos a la Gerencia de Eventos Internacionales para determinar su costo y en caso de que exista algún diferencial a su cargo, deberá pagarlo al momento de recibir el mobiliario en la feria.

En caso de que requiera regresar sus productos a México o enviarlos a alguna otra plaza, deberá notificarlo a la Consejería Comercial correspondiente, con el fin de que le contacten con los posibles proveedores del servicio y realice su contratación con anticipación al evento.

En el caso de que pague su participación y no se presente en el evento, deberá cubrir a Bancomext el subsidio que otorga Bancomext al evento como pena convencional por no cumplir con el compromiso con la Institución.



 

Un Comentario »

  1. Buen dia, soy estudiante de Comercio Exterior y tengo una duda..
    ¿Todavia estan vigentes estos apoyos? ..esque tengo entendido que ahora quien se encarga de esto ya no es Bancomext, si no ProMexico. y me gustaria saber cuales son los apoyos que ahora brinda ProMexico.

    Rebecca — 01-10-2009 - 23:51:58 GMT 1

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